Как должен проходить идеальный день менеджера по продажам?

Для правильной деятельности компании, позволяющей получать прибыль, достаточно важно грамотно подобрать квалифицированный персонал и замотивировать сотрудников на работу. HR-менеджер – человек, который отвечает за обучение, мотивацию, учет кадров и должностные инструкции сотрудников компании.

Когда отмечают день HR-менеджера в России, то не обходится без поздравлений от начальства и коллег, а также традиционного корпоратива.

История дня HR-менеджера

Дата дня HR-менеджера берет свое начало еще в 1835 году. Тогда впервые было создано постановление, которое регулировало отношение между руководителями фабрик, заводов и работниками.

Должность HR-менеджера стала актуальна после распада СССР, когда сотрудникам отдела кадров ввели дополнительные обязанности. Фактически профессия подразумевает управление персоналом предприятий, и если ранее в обязанности «кадровика» входило оформление сотрудников на работу, их увольнение, оформление больничных листов и ведение учета документов, то сейчас они обязаны заниматься поиском и подбором сотрудников, их обучением и т. д.

Когда отмечают день HR-менеджера в 2019 году, то говорят о сложности данной профессии. Требуется не только знание основных аспектов, но и творческий подход к работе, умение находить общий язык с людьми.

Без квалифицированного персонала не сможет существовать ни одно предприятие, а главной задачей HR-менеджера является их объединение воедино, постоянный контроль взаимодействия всех отделов. Менеджеры по работе с персоналом – многозадачные сотрудники, которые имеют определенную ценность для предприятий. Именно поэтому их удостоили отдельной датой для профессионального праздника, который, к сожалению, отмечается пока неофициально.

Какого числа отмечают день HR-менеджера в России

Понять какого числа день HR-менеджера достаточно просто – это третья среда сентября.

Официального статуса праздник не имеет, тем не менее его празднуют на многих предприятиях. В этом году все менеджеры по работе с персоналом будут отмечать собственный праздник 18 сентября.

Традиции дня HR-менеджера в России

Сотрудники крупных компаний, рассказывают о том, как отмечают день HR-менеджера в 2019 году. В основном речь идет о проведении корпоративных вечеров для всех сотрудников, но поздравления достаются отделу кадров.

Помимо поздравлений HR-менеджеры получают подарки от компании – от небольших сувениров, до значительных денежных премий. Ряд организаций в этот день проводит курсы повышения квалификации, тренинги.

Чтобы стать специалистов в области подбора персонала необходимо получить профильное высшее образование. В ходе обучения будущие менеджеры изучают психологию, маркетинг, тонкости менеджмента. В некоторых ВУЗах в этот день проводят день открытых дверей, где рассказывают о профессии и приглашают абитуриентов для дальнейшего обучения.

Бесплатные онлайн вебинары от экспертов Курс «Руководитель отдела холодных продаж»

Пройди онлайн курс по холодным звонкам от сервиса Скорозвон и получи именной сертификат

Регистрируйся здесь Курс «Как набрать и адаптировать команду удаленщиков в отдел продаж»

Пройди онлайн курс по холодным звонкам от сервиса Скорозвон и получи именной сертификат

Регистрируйся здесь

План дня менеджера по продажам — это основной инструмент контроля сотрудника и его мотивации. Мало кто даже из эффективных и мотивированных специалистов способен удержать в голове долгосрочную цель или мгновенно понимать, сколько сегодня предстоит сделать, чтобы добиться успеха. Поэтому мы рекомендуем обязательно делить показатели на части и отслеживать каждый день.

Создайте документ, который содержит не только конкретные цифры (например, сумма поступлений в день или количество дозвонов), но и план рабочего дня менеджера по продажам. В нем мы зафиксируем действия, которые совершаются каждый день, перечислим рутины, поставим все KPI. Такой документ необходимо создать для каждой должности в отделе. Это поможет дисциплинировать ребят и добиться максимальной отдачи.

Давайте разберемся, кому критично необходим такой подход, составление плана работы менеджера по продажам на день. Во-первых, тем, у кого большой отдел сбыта, построенный как конвейер. Один раз создав регламент, вы сэкономите кучу времени на ежедневном контроле. Во-вторых, тем, у кого цикл сделки небольшой, сделка происходит в тот же день, что и контакт с потенциальным покупателем. В-третьих, этот подход важен, если у вас не самые высококвалифицированные, супер-компетентные и ответственные сотрудники. И, конечно, такой инструмент просто обязателен при работе с удаленными «звонарями», для них это единственно подходящая схема.

Итак, мы решили, что пора бы составить план менеджера по продажам на день. Он должен включать в себя 2 подкатегории:

  1. Ключевые цифры. Возьмите ваши целевые за месяц и разбейте их на количество рабочих дней в планируемом месяце. Можно чуть-чуть округлить в большую сторону. Каждый день сверяйте выполнение, и если сотрудник чуть-чуть недовыполнил, добавьте его к следующему дню. А если недовыполнение значительное, пересчитайте его на все оставшееся время, «размажьте» по месяцу. Внимание, если видите перевыполнение, мы рекомендуем не снижать их на другие дни.

  2. Планирование рабочего дня менеджера по продажам. Здесь все просто, зафиксируйте должным образом все обязательные действия работника в течение дня: ежедневная утренняя летучка, вечернее составление отчета, оформление документов/договоров, загрузка контактов. Отведите каждому делу конкретное время и час.

План на день менеджера по продажам, пример.

Количество разговоров свыше 15 сек. Минут в разговоре Лидов передано для дальнейшей сделки
Целевая 180 200 3
Факт
Задачи и дела

Этот образец плана задач менеджера по продажам на день составлен для специалиста по холодным звонкам и обзвону клиентов.

Имейте в виду, чуда не случится, и выполнение регламента придется контролировать каждую неделю, а лучше — каждый день. В любом случае, вы сразу увидите результат: мотивированные люди и прозрачная отчетность.

В продвинутых инструментах, например, в сервисе для холодных звонков Скорозвон контроль автоматизирован. Один раз выставляете план задач менеджера по продажам на день и потом видите готовый отчет, где цифры не работник пишет (слегка преувеличивая и тратя драгоценное время), а они ставятся по факту, систему не обманешь.

image

Кстати, в Скорозвоне плановые показатели всегда перед глазами специалиста по звонкам, например, надо прозвонить 250 контактов, а работник прозвонил 150. Очень удобно.

image

Программа для холодных звонков «Скорозвон»

Менеджер будет звонить в 2,5 раза эффективнее. Вы получите удобные отчёты о работе

Или попробуй профессиональный инструмент для холодных звонков

Всем привет! Хочу сегодня поговорить на такую болезненную тему, как распорядок рабочего дня менеджера по продажам.

На самом деле, одна из основных проблем — неправильное планирование своего рабочего времени и распорядка дня. Задайтесь вопросом, почему у другого более успешного менеджера получается, а у меня нет. Проверьте есть ли у него вторая голова или третья рука, что позволило бы ему работать быстрее. Если ничего лишнего нет, значит проблема очевидна — это распорядок дня.

Наша главная ошибка, что мы хватаемся за все проблемы сразу, пытаемся их решить и в итоге — провал.

Сейчас я постараюсь дать вам несколько советов, которые должны помочь вам подготовить грамотный распорядок дня:

  1. Сядьте и выпишите все задачи, которые вы должны сделать за рабочий день. Что я имею в виду: проверка почты, назначить встречи, сделать холодные звонки, отчет руководителю, выставление счетов, разнос денег из 1С и т.д.
  2. Подумайте как можно оптимизировать свои рабочие процессы. Например, если вы подготавливаете и отправляете много коммерческих предложений, то вы можете сделать файл со стандартными шаблонами, которые вы сможете постоянно копипастом отправлять. Или, как супер пример оптимизации рабочего времени, подключить второй монитор.
  3. Подготовьте структуру рабочего дня. Когда чаще всего вам пишут в почту, когда удобнее дозвониться до клиента при холодном звонке, когда вы ездите на встречи и. т. д.
  4. Как гласит известная с детства пословица «Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня».
  5. Обязательно, записывайте все дела в ежедневник или то, что вам заменяет ежедневник, допустим google календарь, чтоб не забыть клиентов или дела, которые перенеслись во времени.
  6. Учтите время для небольших 10 минутных перерывов, чтоб вы могли выпить чашечку чая и чуть передохнуть.
  7. Помните, что план это лишь структура, не стоит слепо действовать по нему, но необходимо его максимально придерживаться.
  8. Последний, но самый главный совет, составьте план на всю неделю, на каждый рабочий день. Почему? Чаще всего деловая активность меняется в течение недели, так в понедельник вы можете потратить много времени на выставление счетов, когда как в пятницу относительное затишье и вы можете сделать больше холодных звонков.

Пример распорядка рабочего дня:

Еще раз повторюсь, я не призываю жить по плану на все 100%, но структурированность рабочего дня должна быть.

По практике, все специалисты, которые начинают работать по определенному распорядку и учатся оптимизировать свое рабочее время — добиваются больше результатов, чем менеджеры которые работают «Как карта ляжет». Цените свое время и свои силы и тогда все будет хорошо!

Источник публикации: 

http://call66.ru

Похожие материалы:

1 Голос за!

День HR-менеджера (кадровика) отмечается в третью среду сентября в России, Украине, Беларуси и других странах СНГ. Праздник имеет неофициальный статус. В 2018 году он проходит 19 сентября. В торжествах участвуют сотрудники отделов кадров.

Мы подобрали для вас поздравления с Днем HR-менеджера на любой вкус: в прозе, стихах и прикольные (короткие СМС), а также картинки с поздравлениями.

Содержание

Днём HR-менеджера: поздравления в прозе и стихах

Вы трудитесь, не покладая рук, хранители благополучия компании! Новых сотрудников мы принимаем, как старых знакомых, ведь они приняты, с вашего ведома! Поздравляем с Днём HR-менеджера! Мы понимаем, что мечты порой хранят в секрете… И, не приставая, просто желаем, чтобы они у вас сбылись!

Поздравляю с Днём HR-менеджера и от всей души желаю радости и удачи на работе, правильных решений и успешного выбора, рационального распределения кадров и сил, благополучия в жизни и яркого света, личного счастья и искренней любви, хорошего настроения и достатка.

Поздравляя наших лучших специалистов с профессиональным праздником, днем HR-менеджера! Мы желаем вам видеть людей насквозь, с легкостью отличать среди сотен соискателей трудоголиков, креативных и перспективных работников. Пусть ваши заслуги будут правильно оценены нанимателем, и это можно будет увидеть по заработной плате.

Поздравляем с профессиональным праздником всех HR-менеджеров. На любом предприятии и в любом деле самое главное — это люди. Профессионалы, которых подбираете вы, они специалисты, которыми управляете тоже вы. Пусть же ваш труд всегда оценивается по достоинству!

Поздравляю с Днём HR-менеджера. Желаю карьерного роста и прекрасных организаторских способностей, высоких качеств руководителя и великого профессионализма в управлении, благополучия и хорошего достатка, счастья в личной жизни и несокрушимой удачи, крепкой любви и радостного настроения.

Открывайте деловые яркие таланты, Чтобы фирму вашу разодеть в бриллианты, Пусть любовь надежных трепетных сердец Вам подарит счастья золотой ларец!

Поздравления с Днём HR-менеджера (кадровика) прикольные, короткие (для СМС)

HR-менеджера нынче, Поздравляет вся земля! Без таких весомых кадров Обойтись нам всем нельзя! Он поможет в расстановках, Он уверен, тверд, хитер, И штаны на пятой точке, Он, друзья, не зря протер! Без него не будет жизни: Распадется все и вся, И поэтому с днем важным, Поздравляем вас друзья!

День HR-менеджера — картинки с поздравлениями прикольные

image

       День комьюнити-менеджера — это ежегодное мероприятие, которое проводится в четвертый понедельник января. Он посвящен менеджерам интернет-сообществ — людям, ответственным за создание, развитие и управление онлайн-сообществами, часто вокруг какого-то бренда.

Год Дата День Праздник
2020 27 янв Пн День комьюнити-менеджера
2021 25 янв Пн День комьюнити-менеджера
2022 24 янв Пн День комьюнити-менеджера
2023 23 янв Пн День комьюнити-менеджера
2024 22 янв Пн День комьюнити-менеджера
2025 27 янв Пн День комьюнити-менеджера

       День комьюнити-менеджера (CMAD) был запущен в 2010 году отраслевым аналитиком Джереми Оуянгом (Jeremiah Owyang). Празднование посвящено признанию и празднованию вклада менеджеров интернет-сообществ в улучшение пользовательского опыта.

       Первый в истории День комьюнити-менеджера был проведен в Соединенных Штатах 25 января 2010 года. В следующем году мероприятие вышло на международный уровень, когда празднование Дня комьюнити-менеджера прошло в Найроби, Кения. Первой европейской страной, отметившей День комьюнити-менеджера, была Финляндия в 2012 году. Список стран, отмечающих День комьюнити-менеджера, с тех пор расширился и включает США, Австралию, Ирландию, Нидерланды, Великобританию, Канаду, Южную Африку, Финляндию, Китай, Францию.

      День комьюнити-менеджера широко отмечается в городах с большой концентрацией бизнеса, ориентированного на социальные медиа. Для обсуждения вопросов, связанных с индустрией цифровых медиа и контента, организуются личные встречи. Если вы являетесь клиентом и не участвуете в таких мероприятиях, вы можете поблагодарить менеджеров интернет-сообщества, отправив твиты с хэштегами #CMAD и #CMGR.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий